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Semplifica la creazione e l’invio delle tue offerte
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Trasforma una richiesta di info in una prenotazione
Con d[Q] software CRM e Offerte per hotel la tua proposta è più di un semplice prezzo inviato. È il primo momento di incontro tra struttura ricettiva e ospite.
Che cos’è un CRM per hotel?
CRM è l’acronimo di “ Customer relationship management”.
È un software utilizzato dalle attività ricettive per inviare, monitorare e gestire le conversazioni con i propri clienti e le prenotazioni dirette.
Un viaggio a tappe: dal primo contatto alla conferma di soggiorno per poi programmare i successivi recall, personalizzandoli con pacchetti dedicati.
A cosa serve un preventivatore per hotel?
Andiamo a fornire un primo racconto di ciò che attende il cliente, chi siamo, la nostra storia.
Invia e ricevi direttamente da d[Q] software gestionale per hotel di dhynet offerte e preventivi dedicati grazie a template professionali, personalizzati da immagini, video, colori e testo dedicato.
d[Q] CRM e offerte per hotel è progettato e realizzato grazie a te albergatore e ai tuoi suggerimenti. Che tutti i giorni sei sul campo.
E sai che cosa ti occorre.
Addio email di testo. Benvenuto mini-sito.
Visualizza l’offerta, i dettagli di prenotazione, di cancellazione e modifica.
Tutte le aree della tua struttura in un’unica schermata.
Effettua il check-in online.
d[Q] permette al cliente di confermare la prenotazione senza dover contattare l’hotel, rendendo il processo immediato, conveniente ed efficiente. Per i tuoi ospiti e per te.
Tutto ti sembrerà incredibilmente naturale
Verifica in ogni momento lo stato di avanzamento direttamente da una dashboard dedicata. d[Q] preventivatore per hotel incentiva le prenotazioni dirette con azioni di re-marketing ed aumenta il tasso di conversione della struttura. Tutto ti sembrerà incredibilmente naturale e ti chiederai: perché non ci ho pensato prima?
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Preventivi automatici e rapidi
- Invia una quotazione multipla al mini-sito con proposte diverse di data e tipologia di camera.
- Automatizza il processo e sincronizza automaticamente la disponibilità in tutti i canali.
- invia tramite email oppure utilizza i servizi di messaggistica come whatsApp, messenger o telegram.
- Risparmia tempo e riduci gli errori.
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Report e statistiche
- Ottieni insight sulle prenotazioni ricevute e sulle aperture dei messaggi inviati.
- Il tuo storico completo a portata di click. Dai preventivi accettati a quelli rifiutati, dalle offerte scadute a quelle rifiutate.
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Reminder automatico
- Imposta dopo quanti giorni inviare un promemoria alla quotazione inviata;
- inserisci una data di scadenza dell’offerta.
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Gestione contatti
- Visualizza la cronologia completa delle comunicazioni intercorse con clienti.
- Dalla prima interazione fino ad eventuale assistenza.
Monitora in modo chiaro e semplice ogni fase del viaggio del tuo pubblico. - organizza e programma recall.
d[Q] Semplifichiamo il tuo quotidiano. Con 1 click.
d[Q] CRM e Offerte per hotel è lo strumento ideale per qualsiasi tipo di attività ricettiva. Un servizio completo per realizzare, monitorare e gestire offerte personalizzate dedicate non a un target ma a persone reali, instaurando un reale dialogo. Provalo oggi stesso e inizia da subito a costruire relazioni durature.